豐子愷先生說，太過于平坦也就變成了平凡。但平凡中也自有它生命的力量，規(guī)律地發(fā)散著屬于自己光芒與溫度。
在湖南大學(xué)的第六食堂，有這樣一位平凡卻深受學(xué)生喜愛的阿姨，大家都親切地稱呼她為金阿姨。每天，金阿姨都以飽滿的精神和最佳的狀態(tài)，熱情地迎接每一位踏入食堂的學(xué)生。學(xué)生們對金阿姨的評價總是贊不絕口：“這位阿姨特別親切，我們都很喜歡她?！?
早上7點，金阿姨便開始了她忙碌的一天。她細(xì)心地打掃著上菜窗口，一絲不茍地清理臺面上的每一個垃圾碎屑，將餐具柜整理得井井有條，再把餐具一一搬上臺面，擺放到最便于學(xué)生取用的位置，就連調(diào)料和碗具也都被她擺放得既美觀又實用。
轉(zhuǎn)眼間，時針指向了11:30，食堂迎來了最為熱鬧的就餐高峰期。金阿姨站在餐臺旁，一連兩個小時不間斷地為學(xué)生們點餐、遞送餐盤與美食。盡管工作繁重而瑣碎，但金阿姨的臉上始終掛著和煦的笑容，沒有絲毫的疲憊與抱怨，反而以更加飽滿的熱情投入到每一次服務(wù)中，讓每一位學(xué)生都感受到了家的溫暖。
經(jīng)常有排隊的孩子看著琳瑯的菜色打不定主意要吃什么好。金阿姨就耐心地推薦，“今天的紅燒肉燉的可爛糊了，你們還在長身體，得多吃點肉！”湖大的學(xué)生平日學(xué)習(xí)比較辛苦，是最需要營養(yǎng)的時候，金阿姨打飯從不“手抖”，寧愿多打一些，也不能叫孩子們吃不飽。
不僅如此，在食堂最為繁忙的開餐時段，金阿姨總是時刻留意著學(xué)生們排隊的情況。一旦發(fā)現(xiàn)隊伍過長，她便會立即調(diào)整自己的服務(wù)節(jié)奏，確保每位學(xué)生都能快速、順暢地享用美食，有效避免了長時間的等待。而且，金阿姨不僅在自己的檔口盡職盡責(zé)，還會主動前往其他檔口伸出援手，哪里有需要，哪里就有她忙碌的身影，仿佛是一位無所不能的“戰(zhàn)場救星”。
金阿姨不僅是湖南大學(xué)六食堂的驕傲，更是大禾餐飲精神的鮮活體現(xiàn)。她始終牢記公司“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的經(jīng)營理念，將微笑服務(wù)融入到每一個細(xì)節(jié)之中，將這份看似平凡的工作做到了極致。金阿姨的勤奮刻苦、努力向上的精神，正是大禾餐飲“真誠、感恩、進(jìn)取、責(zé)任、高效、團(tuán)結(jié)”企業(yè)精神的真實寫照，同時也生動詮釋了湖南大學(xué)“勤勉”的校風(fēng)。在金阿姨身上，我們看到了一個普通員工的偉大，也感受到了那份來自心底的溫暖與力量。
在大禾餐飲的大家庭中，涌現(xiàn)出眾多如金阿姨般的優(yōu)秀員工，他們默默耕耘于一線，甘于幕后，勤于人先，無私奉獻(xiàn)。在日復(fù)一日的平凡工作中，他們展現(xiàn)出非凡的敬業(yè)精神，于細(xì)微之處彰顯真章，他們用辛勤的汗水，精心守護(hù)著師生舌尖上的幸福滋味，持續(xù)為校園餐飲服務(wù)貢獻(xiàn)著高質(zhì)量的力量，書寫著大禾餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動人篇章。
